各種手続き

各種ご契約内容の変更・手続きは下記の窓口で承っております。

  • 引越ししたので住所変更したい
  • 契約内容(ボトル本数)を変更したい
  • ボトルを追加したい
  • 宅配を一時停止したい

株式会社マインウォーター　お客様相談窓口
0120-178-900
(受付時間　： 平日9：00〜18：00)


ウォーターサーバーのレンタルに関する注意事項

商品に不具合がありましたら、良品と交換させていただきます。

返品につきましては、商品到着後8日間、商品未開封の場合に限り、返品をお受けいたします。

※恐れ入りますが、お客様事由での返品に際しては、送料お客様負担でお願いします。


タイプ初回ご購入から1年未満でのご利用中止時は、ウォーターサーバーご返送の手数料5,250円を別途ご負担いただきます。また初回ご購入から1年未満でのサーバーのタイプ変更の場合は、変更手数料5,250円を別途ご負担いただきます。
※一旦サーバータイプ変更された後、1年未満での再変更も同様に変更手数料5,250円を別途ご負担いただきます。



株式会社マインウォーター　お客様相談窓口
0120-178-900
(受付時間　： 平日9：00〜18：00)

追加ボトルの注文と宅配一時停止について

毎月の定期配送分でボトルが足りなくなった時は随時ボトルの追加注文を承っております。
右記フォームからご注文いただくか、下記のお電話番号でご注文ください。

また、ボトルが余っているので宅配の一時停止をご希望の方は、下記のお電話でお問い合わせください。


※出荷前のキャンセル、出荷日の変更は、お客様相談窓口で、お届け予定日の3営業日前の午後6時迄に承ります。お届け予定日の3営業日前には出荷をしますので、それ以後の変更・キャンセルはお受けかねますのでご了承願います。


(株)マインウォーター　お客様相談窓口
0120-178-900
(受付時間　： 平日9：00〜18：00)
▼ボトル追加注文フォーム
商品名： クリティア25
数量：
金額： 1,700円


 

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